七天六夜的包裹“摆渡人”、干活有盼头的95后“揽收王”,他们是北京“最美快递员”
8月28日下午,第二届北京“最美快递员”评选表彰会隆重举行,京东快递小哥冯玉滨、臧继全荣获北京“最美快递员”称号,栾玉帅获得“最美快递员”提名奖。
本届北京“最美快递员”评选活动由北京市邮政管理局、首都文明办于2023年7月联合开展,参评人员涵盖了18家企业和16个行政区,选出了行业10万从业人员中的典型代表,最终评选出10个“最美快递员”奖和10个“最美快递员”提名奖。这些快递小哥奔忙在城市的每一个角落,不仅为千家万户送去快递,他们还见义勇为、热心公益,参与城市基层治理,成为城市当中不可缺少的新生力量。
七天六夜与“这个我必须投”
(资料图)
京东小冯与社区居民的双向奔赴
“社区居民的需求永远在第一位”,这是京东快递小哥冯玉滨入行以来时刻提醒自己的原则。去年4月底,因为服务的小区突然被列为封控区,居民生活订单激增,冯玉滨又无法进楼配送,干脆在小区门口摆起了临时摊位。为了防止当天未交付的包裹丢失,也担心居民不能及时拿到快递更焦心,他干脆睡在摊位,七天六夜没回家。冯玉滨的坚守,小区居民看在眼里,暖在心里。大家给冯玉滨送来了衣服、被子、帐篷、睡袋等各种物品,还有业主为他准备了一日三餐。
好服务让冯玉滨收获的不仅是疫情期间居民的暖心反馈,更是长久的信任与双向奔赴。服务加华印象小区三年多,小区里几乎每个人都认识“京东小冯”,路上见到还会拉拉家常。今年春节,冯玉滨选择值守保障节日订单,有客户了解到他的爱人临近预产期正在北京待产,有的给了好多小孩衣服,有的给他们细心列好生产前后和住院的攻略,这让夫妻俩即便是异地过年心里也格外暖。
在本次“最美快递员”的网络投票阶段,加华的业主交流群里,有居民自发分享了冯玉滨入选北京“最美快递员”投票链接,大家纷纷跟上“小冯这个我必须投”,还有业主说“小区这么多快递员,对他印象最深”,更有的立马转发发动身边朋友一起支持。得知社区居民们都在为自己投票,冯玉滨惊喜之余也更有动力,“大家这么认可我,我必须将来把服务干得更好,才能做到不辜负。”
从汽配城到平谷大桃
95后揽收王多劳多得“有盼头,有希望”
95后的臧继全是京东物流一名工龄超5年的“老员工”,2020年他就因为揽收业绩突出成为“揽收王”,获得了公司奖励的一台全新汽车,是当时全北京仅有的两位获此殊荣的小哥之一。在他主要服务的潘家园汽配城附近,臧继全凭借着配送时积累下的对片区的熟悉,主动和商户了解发件需求,挨家发宣传手册,逢人就问是否有件要寄,慢慢地就积累了很多老客户。
当被问到平时工作累吗,臧继全坦言,“要说不累是不可能的,很多汽配件很重,像六缸发动机,150多公斤,得三四个人才能抬动,而且只要有发件需求,我就得在。”身高180体重不到120斤的臧继全说的很实在,“虽然很累,但是多劳就能多得,这样日子才有盼头,有希望!”如今,臧继全在汽配城的客户有些也看中了京东物流收入高、有保障,转行成为了他的同事。就在前两年,臧继全已经把家人都接来北京,一家人在北京过上了安稳的生活。
最近正值北京平谷大桃的丰收季节,臧继全已经连续两年主动报名参加大桃的揽收专项小组,驻扎平谷的大华山镇专职揽收,将田间地头的大桃发往全国各地。为了保证大桃脆甜的口感,果农们每天凌晨三四点摸着黑就要去果园里采摘,五点准时来敲门发货,不论前一天忙到多晚,臧继全总能立马精神起来开始为果农们打包发货,单量高的时候每天从他这里发往全国各地的大桃有六七百单,臧继全说,“这里的大爷大妈信任我们,我们多干也多赚,大伙都不觉得辛苦。”
目前,京东物流已拥有超43万名员工,其中一线员工人数超41万名,作为行业内极少数为一线员工签订正式劳动合同,并缴纳“五险一金”的物流企业,京东物流始终致力于通过稳定、有竞争力的薪酬水平和完善多元的福利保障制度,持续吸纳就业并为一线劳动者提供更有尊严感、幸福感和成就感的工作生活,超41万一线员工不但“干得安稳”,更实现了从“就业”到“敬业、乐业”的高质量发展。